Mengapa perlu waktu lama untuk sampai ke call center EasyJet

easyJetMengapa perlu waktu lama untuk sampai ke call center EasyJet

Maskapai penerbangan bertarif rendah, Easyjet, yang telah menerbangkan seluruh armadanya hingga pemberitahuan lebih lanjut mengatakan mereka terpaksa menutup pusat panggilan sementara di Mumbai dan Delhi. Penutupan ini karena pembatasan penguncian dan pergerakan yang diberlakukan di seluruh India – mempengaruhi 1,3 miliar orang – di tengah pandemi coronavirus.

EasyJet memperingatkan waktu tunggu yang lama untuk berbicara dengan staf pusat panggilannya, dan menyarankan pelanggan untuk menemukan informasi terbaru dan mengelola pemesanan mereka secara online.

Maskapai ini mengatakan bahwa pelanggan dapat memesan ulang penerbangan yang direncanakan untuk perjalanan saat ini untuk tanggal kemudian tanpa biaya perubahan.

Apa yang harus dilakukan jika Anda ingin mengubah penerbangan Anda

Pengangkut yang berbasis di Luton itu mengatakan keputusan untuk menurunkan armada adalah untuk mengurangi biaya tinggi pada saat industri penerbangan berjuang untuk mengatasi jatuhnya permintaan yang disebabkan oleh wabah virus.

Sumber : www.thetravelmagazine.net

You Might Also Like

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *